Gestion des clients Tous vos clients et leurs dossiers au même endroit
Recherchez en un instant parmi tous vos clients et consultez, par client, toutes les formations, commandes, paiements et documents dans un seul dossier. Les documents sont analysés contre les virus, vous les partagez un par un avec votre client ou l'employeur, et tout est conservé en sécurité en Europe.
Ce que vous pouvez faire
Tous vos clients au même endroit
Recherchez par nom, e-mail ou téléphone, travaillez avec des statuts et recevez une alerte en cas de client potentiellement en double.
Antivirus sur chaque fichier
Chaque fichier ajouté au dossier est analysé contre les virus.
Partage par document
Vous décidez pour chaque document si le client le voit dans le portail client ou l'entreprise dans le portail entreprises. Les autres documents restent internes.
Délais de conservation
Fixez une date de conservation par document. Vous savez ainsi toujours combien de temps vous le gardez.
Identité via itsme® ou lecteur de carte
Le client confirme son identité avec itsme®. Le nom, la date de naissance et l'adresse passent directement de sa carte d'identité à son dossier, sans ressaisie. Nous ne demandons le numéro de registre national que si votre centre de formation y est légalement autorisé. Au guichet, vous pouvez aussi lire l'eID du client avec un lecteur de carte, avec son accord.
Signatures et journalisation
Les signatures numériques sont conservées dans le dossier et chaque action y est journalisée : vous savez toujours qui a fait quoi.
Également pratique
- Documents stockés en toute sécurité en Europe
- Pour chaque document, vous choisissez ce que voit le client ou l'entreprise
- Une date de conservation par document
- Chaque action dans le dossier est journalisée
- Si vous partez un jour, vous exportez tous vos documents
- Frais de dossier répercutables sur votre client lors de l'inscription
Frais de dossier numérique : 3,50 € par nouvelle inscription, répercutables sur votre client. Identification via itsme® : par identification, prix à venir. Prix hors TVA.
Prêt à rendre votre administration entièrement numérique ?
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Webinaire BIQSDRIVE LIVE le 19 novembre 2026 : inscrivez-vousAutres fonctionnalités
Planning et agenda
Planifiez sessions et rendez-vous par glisser-déposer, avec formateurs, salles et sites dans un seul agenda. Les doubles réservations sautent aux yeux.
En savoir plusFormations en groupe ou individuelles
Des formations en groupe avec sessions et nombre maximum de participants, ou des formations individuelles avec un formateur.
En savoir plusCode 95 et ADR
Planifiez la formation continue des chauffeurs en modules de 7 heures, facturez l'employeur et déclarez vos sessions automatiquement au Departement MOW.
En savoir plusCommandes et paiements
Liens de paiement, tap-to-pay sur le smartphone du formateur et paiement dans le portail client, via Pay.
En savoir plusInscriptions en ligne
Vos clients s'inscrivent 24h/24 via votre site web et paient directement en ligne.
En savoir plusPortail client
Vos clients consultent leurs sessions, paient en ligne et récupèrent eux-mêmes leurs documents et attestations.
En savoir plusClients entreprises et portail B2B
Facturez les formations directement à l'employeur et offrez aux entreprises leur propre portail pour consulter et payer leurs commandes.
En savoir plusAvis et enquêtes
Demandez au bon moment à vos participants et employeurs un avis sur Google ou Klantenvertellen, ou leur opinion via Tally.
En savoir plusAgents IA
Inclus : 1,00 € de consommation IA par nouvelle inscription. L'agent support répond aux questions de votre équipe, l'agent IA administratif contrôle vos dossiers clients et l'agent de planification planifie vos sessions avec vous.
En savoir plusRadar des paiements
Suivi automatique des paiements : les virements via Ponto et les paiements via Pay. arrivent seuls chez le bon client, dans le bon dossier ou sur la bonne commande. 0,15 % par paiement.
En savoir plusOrganisation et sécurité
Plusieurs entités juridiques et sites, des rôles par site, la double authentification et vos données dans l'UE.
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